BPMS (Business Process Management System, система управления бизнес-процессами) – класс программного обеспечения, который уже получил широкую известность во всем мире.
Сегодня не только крупнейшие корпорации, но и многие небольшие компании успешно используют BPMS. Инновационная система управления бизнес процессами является универсальным продуктом, который может эффективно использоваться на предприятиях и в организациях различного профиля. Стремительное развитие новых методов управления доказывает их огромную значимость для эффективного ведения бизнеса.
Современные подходы к управлению бизнес процессами призваны оптимизировать деятельность компании: BPMS позволяет увеличивать скорость реализации внутренних процессов при минимизации ресурсных затрат. Соответственно, повышается производительность труда сотрудников, а затраты компании снижаются.
Использование системы управления бизнес процессами способствует повышению эффективности деятельности коллектива предприятия, поскольку ужесточается контроль достижения планируемых результатов. При внедрении BPMS руководство компании может четко видеть не только конкретные результаты, но и то, как именно они были достигнуты. Допустим, нередко возникающая в различных компаниях ситуация, при которой 50-60 % от общего объема квартальных работ выполняются в течение двух последних недель, наблюдается гораздо реже на предприятиях, использующих BPMS.
Дело в том, что при любых отклонениях от параметров, заданных системой, и при возникающих сбоях в бизнес процессах руководитель сразу же, в режиме реального времени, получит соответствующее оповещение. BPMS оказывает положительное влияние на эффективность всех процессов, поскольку качество и скорость выполнения работы сотрудников контролируется системой, что исключает проявление халатности и безответственного отношения к выполнению своих обязанностей