Аналитическое исследование компании Software AG & IDS Scheer российского рынка BPM по результатам 2010 года "Управление бизнес-процессами 2010" Андрей Коптелов, Игорь Пичугин Москва, декабрь 2010
Стремление российских властей сдвинуть развитие экономики на инновационные рельсы находит отражение и в растущем интересе российских компаний к управленческим инновациям. В частности, к процессному подходу в управлении и связанным с ним технологиям.
Оглавление
1. Введение 2. Интерес к процессному управлению 3. Зрелость процессного управления в российских компаниях 4. Контроллинг бизнес-процессов 5. Критичность процессов для бизнеса 6. Приоритеты задач в процессном управлении 7. SOA, ESB и процессное управление
Третье ежегодное аналитическое исследование компании Software AG & IDS Scheer, посвященное методологии и инструментам управления бизнес-процессами (BPM), – это очередной шаг по оценке перспектив и трендов российского рынка BPM и анализ их изменений в сравнении с прошлыми годами. Первичная информация, как и год назад, собрана с помощью анкетирования участников Процессного форума 2010, проходившего в конце октября 2010 года, а также посетителей ноябрьского ИТ-форума CNews. Всего было проанализировано более 250 анкет, которые заполнили специалисты в области управления бизнес-процессами и ИТ-специалисты. Ограничение: данное аналитическое исследование не претендует на полноту анализа рынка и статистическую достоверность результатов. Его задача – обозначить основные тенденции на российском рынке управления бизнес-процессами.
|