Волна интереса к ERP-системам в России пош- ла на спад. Многие компании уже внедрили в свою деятельность серьезные ERP-решения и теперь активно их используют. Однако очень часто в проекте автоматизации совершенствованию бизнес- процессов уделялось недостаточно внимания, потому что в первую очередь необходимо было быстро и ка- чественно настроить ERP-систему. Но после того как ERP-система запущена в эксплуатацию, без специали- зированного инструмента уже сложно понять, насколь- ко эффективно в ней выполняются бизнес-процессы. А ведь хорошо известно, что мало просто автоматизиро- вать бизнес-процессы, нужно еще построить систему их анализа и совершенствования, то есть создать полный цикл управления ими. Для этого необходимо проводить сбор, хранение и анализ информации из информа- ционных систем, которые поддерживают выполнение бизнес-процессов. Для решения задач обработки ин- формации из транзакционных информационных систем возник целый класс специализированных ИТ-решений, используемых для анализа деятельности компании, – Business Intelligence (BI).