Четверг, 25.07.2024, 22:37
Менеджемент и информационные технологии
Приветствую Вас Гость | RSS
Главная Каталог файлов Регистрация Вход
Обучение ONLINE

Меню сайта

Поиск

Категории раздела
Книги по ESB, SOA, BPM [5]
Журнал Генеральный директор [10]
Финансовая газета [7]
Журнал Byte [4]
Аналитические исследования [16]
Журнал Управление бизнес-процессами в телекоммуникациях [6]
Журнал Rational Enterprise Management [4]
Журнал Мобильные телекоммуникации [3]
Журнал Экономическая безопасность [2]
Журнал Intelligent Enterprise [3]
Журнал Управление корпоративными финансами [1]
Журнал Финансовый директор [1]
Журнал IT news [8]
Журнал ИНФОРМОСТ [1]
Журнал КопьютерПресс [1]
Журнал Business Excellence [13]
Журнал IT Manager [2]
Журнал Риск-менеджемент [1]
Журнал Менеджемент сегодня [2]
Журнал ИКС [1]
Журнал ЭнергоРынок [2]
Журнал Экспресс электроника [1]
Журнал Энергополис [1]
ARIS описание [10]
Журнал CNEWS [30]
Журнал ERP [1]
Журнал Банковские технологии [1]
Журнал CIO [1]
Журнал Агробизнес [1]
Журнал CONNECT [1]

Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Главная » Файлы

Всего материалов в каталоге: 140
Показано материалов: 21-30
Страницы: « 1 2 3 4 5 ... 13 14 »

Андрей КОПТЕЛОВ, Олег ТАРАСОВ, Генеральный директор 10/2008
Журнал Генеральный директор | Просмотров: 814 | Загрузок: 521 | Добавил: koptelov | Дата: 07.03.2010

Повышение конкуренции на рынках, увеличение числа поставщиков, очередные волны кризиса, сокращение рынков и последующее уменьшение объемов бизнеса в скором времени приведут к серьёзным изменениям в системе управления многих компаний. Логика этих изменений заключается в постепенном отказе от иерархических вертикальных структур и переходе к горизонтальным системам управления или даже к сетевым моделям
 
Долгие годы большинство компаний управлялось иерархически. Вертикальное управление, построенное по функциональному принципу, активно применяется и сейчас, несмотря на все минусы данной системы. При этом основной проблемой функциональной структуры является отсутствие ориентации на клиента и сложность проведения внутренних изменений в компании. Управленческие подходы, оптимизирующие функциональную структуру и позволяющие перейти к горизонтальному управлению проектами и бизнес-процессами, хоть и сглаживают недостатки иерархических структур, в корне изменить ситуацию не могут. Владельцы бизнес-процессов и руководители проектов защищают интересы клиентов внутри компании и теми или иными способами "заставляют" рядовых сотрудников учитывать интересы клиента в своей деятельности. Именно через этих менеджеров легче всего выполнять изменения, которые необходимы компании для соответствия требованиям рынка. Но и этого часто недостаточно, ведь многие из сотрудников так и не проникаются духом клиентоориентированности, а, главное, не хотят изменяться. Разница в позициях часто приводит к внутренним конфликтам, ведь существующая система мотивирования не заставляет рядовых сотрудников активно работать для повышения клиентоориентированности, что требует от менеджеров не только синхронизации работ в рамках процессов и проектов, но и контроля исполнительской дисциплины. Такие системы управления, построенные на тотальном контроле, приводят к тому, что затраты на менеджеров становятся все значительнее, а конкурентная борьба заставляет компании снижать свои внутренние издержки, что не позволяет раздувать контрольный аппарат. Еще одним минусом иерархии является то, что механизмы жесткого контроля делают систему "бездушной", что приводит к повышенному уровню текучести персонала, что в свою очередь уменьшает компетенции сотрудников, а значит и компании в целом.
Журнал CNEWS | Просмотров: 1632 | Загрузок: 487 | Добавил: koptelov | Дата: 22.05.2012 | Комментарии (0)


ARIS Framework Concept
ARIS описание | Просмотров: 744 | Загрузок: 473 | Добавил: koptelov | Дата: 18.05.2010 | Комментарии (0)

Андрей Коптелов, УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯХ, 3/2008
Журнал Управление бизнес-процессами в телекоммуникациях | Просмотров: 782 | Загрузок: 443 | Добавил: koptelov | Дата: 07.03.2010

В сегодняшней ситуации компании вынуждены сокращать свои внутренние издержки, при этом закупки в любой крупной производственной или торговой компании являются одним из ключевых бизнес-процессов, и именно поэтому оптимизация закупочного процесса, активно ведется в большинстве компаний. Одним из подходов к оптимизации деятельности и в частности закупок является процессный подход, который подразумевает представление и анализ деятельности в виде цепочек операций, выполняемых исполнителями бизнес-процессов. Результатам применения процессного подхода в оптимизации закупок и посвящена данная статья.

Журнал Менеджемент сегодня | Просмотров: 1101 | Загрузок: 419 | Добавил: koptelov | Дата: 08.07.2011 | Комментарии (0)

Андрей Коптелов, УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯХ, 1/2007
Журнал Управление бизнес-процессами в телекоммуникациях | Просмотров: 696 | Загрузок: 411 | Добавил: koptelov | Дата: 07.03.2010

МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ARIS
ARIS описание | Просмотров: 875 | Загрузок: 371 | Добавил: koptelov | Дата: 18.05.2010

Доклад на конференции, посвященной процессному управлению (BPM) - "Миссия выполнима 2012"

Аналитические исследования | Просмотров: 507 | Загрузок: 290 | Добавил: koptelov | Дата: 20.06.2012 | Комментарии (0)

Еще в октябре 2005 года одно из специ- ализированных IT-изданий опубликовало статью «Информационные системы в контроллинге бизнес-процессов». Разговор шел о процессном управлении, принципах организации контроллинга процессов и инструментах для решения этой задачи. Для российского бизнеса все это была лишь теория. Сейчас появилась и практика.
 
Андрей Коптелов,
Компания IDS Scheer
Журнал IT news | Просмотров: 746 | Загрузок: 269 | Добавил: koptelov | Дата: 27.02.2010

Инновации в BPM
Аналитические исследования | Просмотров: 448 | Загрузок: 244 | Добавил: koptelov | Дата: 08.04.2012 | Комментарии (0)

Обучение ONLINE

Опрос
Кто Вы?
Всего ответов: 264

Облако тегов

Другие ресурсы

Бизнес-аналитик

Пейзажная фотография

Другие публикации по бизнесу

Об авторе ресурса

Авторский блог


Copyright MyCorp © 2024 Бесплатный хостинг uCoz