|
| Статистика |
|
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
|
|
 | |  |
| Главная » Управление бизнес-процессами
Автор: Сергей Свинарев 13.12.2010 "Бизнес-процессы на предприятии могут быть не автоматизированы вовсе, но и в этом случае ими необходимо управлять”. С этим заявлением, сделанным на очередной IV конференции Business Process Management первым заместителем председателя правления "Русского страхового центра” Николаем Николенко, трудно не согласиться. И хотя обсуждать сегодня такую тему в отрыве от современных ИТ-инструментов никому не придет в голову, следует признать, что в центре внимания данного форума были вовсе не программные платформы и продукты, а вопросы оптимальной реализации методов процессного управления. Но что же понимается под управлением бизнес-процессами? Можно, конечно, сказать, что всё — начиная от их проектирования и моделирования и заканчивая исполнением, мониторингом, анализом и внесением изменений. Но в реальной жизни бывает и иначе. "Если на предприятии установлена какая-нибудь система управления, то существенная часть его бизнес-п
...
Читать дальше »
|
2011 году, по мнению западных специалистов, в сегменте систем управления бизнес-процессами (BPM) усилится проникновение решений, построенных по методике ACM (адаптивного ведения дел), что позволит сделать системы более устойчивыми к изменениям. Опрос российских компаний-разработчиков СЭД показал, что на местном рынке подобные решения будут развиваться в другом направлении.
В материале о прогнозах развития направления ACM (Adaptive Case Management, адаптивное ведение дел, одно из направлений развития управления бизнес-процессами) в 2011 году, опубликованном в отраслевом издании CMSWire, отмечается, что подобные решения будут выделены в отдельное направление на рынке (из ранее выделенного сегмента BPM-систем), будут строиться как продолжение почтовых систем и ориентироваться на повышение удобства работы с задачами при наличии как структурированного, так и неструктурированного контента (гибкий пользовательско-орие
...
Читать дальше »
|
Alfresco любит портить жизнь ИТ-гигантам своим социалистическим подходом к бизнесу. Уже несколько лет эта компания держит в напряжении лидеров ECM рынка (Microsoft, IBM, Open Text, EMC, Oracle) предоставляя качественную бесплатно/дешевую open-source систему Alfresco ECM. А теперь компания решила построить коммунизм еще в одной, смежной ИТ-сфере - BPM (Business Process Management). Новый продукт Alfresco - Activiti является абсолютно бесплатной, open-source BPM системой, распространяемой по лицензии Apache License 2.0. Для разработки этой системы Alfresco (по традиции) переманила руководителей конкурирующего проекта JBoss jBPM - Тома Байернса и Джорама Барреза. Им активно помогали разработчики из SpringSource (подразделения VMWare). В результате получился довольно качественный и бесплатный продукт. Но его революционность не только в этом.
По сути, Activiti - это не самостоятельной бизнес-приложение, а движок, который можно встроить в любую систему (при помощи RE
...
Читать дальше »
|
2 декабря 2010 года в Москве прошла IV Конференция Business Process Management, организованная компанией AHConferences. Тема конференции сегодня весьма популярна. Причина этого в том, что современный бизнес нормально выживает и развивается лишь когда его процессы точно сформулированы, понятны и контролируемы. Популярность развития данного направления деятельности в компаниях продиктована также экономической нестабильностью последних лет.
Напомним, что суть BPM заключается в выявлении сквозных бизнес-процессов и управлении ими. Это позволяет управленцам понять свою организацию, как систему, а персоналу определить свое место в этой системе и следовать мотивации для достижения бизнес-целей. Примечательно, что BPM позволяет перестраивать процессы как радикально, так и плавно.
Вице-президент по информационным технологиям и операциям компании «Росгосстрах» Мария Вожегова рассказала, что внедрение процессно-ориенти
...
Читать дальше »
|
Компания «Сургутнефтегаз» награждена премией «Совершенство бизнес-процессов» в номинации «Система процессного управления». Награждение состоялось на прошедшем в Москве в конце октября Процессном форуме, где представители ОАО «Сургутнефтегаз» рассказали о внедрении в ИТ-департаменте нефтяной компании процессного подхода к проектированию ИТ-решений. Проект выполнен с помощью BPM-платформы ARIS и консультантов компании Software AG & IDS Scheer.
Нефтяная компания обратилась к процессному подходу при внедрении информационных систем, поскольку требовалось устранить методологический разрыв в привязке бизнес-задач к ИТ-решениям. Или, как еще говорят на Западе, гармонизировать ИТ-стратегию с требованиями бизнеса. Многие крупные западные компании уже реализовали у себя такие проекты, которые, как правило, приводят к существенной экономии затрат на ИТ и повышению эффективности работы.
|
По данным регулярного исследования рекрутинговой компании Antal Russia количество компаний, подбирающих менеджеров среднего и высшего звена в России, с июня 2010 года выросло почти на 10%, достигнув 75%. По прогнозам в ближайшие несколько месяцев этот показатель лишь увеличится. При этом наша страна поднялась с 17-го на 8-е место в мире по рекрутинговой активности. В исследовании Antal Russia приняли участие более 9 100 компаний из 52 стран Европы, Африки, Индии, Китая и США. В России было исследовано более 200 компаний-работодателей. «Многие компании сейчас планируют бюджеты на следующий год, и расходы на персонал - это одна из основных статей. Поскольку в следующем году единый социальный налог будет увеличен до 34%, сотрудники будут обходиться компании дороже», - комментирует Михаэль Гермерсхаузен, управляющий директор рекрутинговой компании Antal Russia. По словам эксперта, этот год прошел под знаком стремления к повышению эффективности, поэтому в следующе
...
Читать дальше »
|
BPM (автоматизация бизнес-процессов) - меньше всего ассоциируется с социальными сервисами, для которых характерно свободное взаимодействие, а не строгие рамки. Тем не менее, и BPM системы постепенно становятся социальными. На днях IBM запустила SaaS сервис Blueworks Live, который действительно имеет человеческий (социальный) облик. Посмотрев на этот сервис возникает ощущение - "ок, все просто и понятно. рисуешь последовательность задач (как в Visio). запускается процесс. задачи создаются автоматически по заданному алгоритму. у каждого сотрудника есть свой список задач (как в Outlook). оповещения о задачах приходят на email. сотрудник заходит по ссылке, добавляет комментарии или нажимает кнопку "Готово". все действия попадают в микроблог (как на Facebook). и зачем было называть все это непонятным словом BPM?". В Blueworks Live у каждого сотрудника есть собственная страничка со списком задач и списком тех процессов, которые он инициировал. Пример процесса - подготовка команд
...
Читать дальше »
|
Компания AHConferences приглашает на IV конференцию BPM (Business Process Management). В очередной раз мероприятие представит статусную площадку для обсуждения идей BPM (Business Process Management), объединив представителей авторитетных российских компаний и разработчиков BPM-решений для обсуждения текущих реалий и перспектив развития данного сегмента рынка.
Предыдущая конференция, собравшая порядка 150 гостей, предоставила участникам возможность познакомиться с лучшими практиками и профессиональными секретами реализации BPM-проектов. IV конференция «BPM (Business Process Management)» будет не менее насыщенной в плане содержательных докладов и оживленных дискуссий. О мероприятии: http://www.ahconferences.com/conferences/?conf=528 Спонсорами мероприятия выступают компании КРОК и Software AG & IDS Scheer Россия Ключевые темы обсуждения:
• Обзор рынка профессиональных услуг в области BPM. Каковы планы основных игр
...
Читать дальше »
|
Компания Progress Software, известная прежде в нашей стране благодаря своей одноименной СУБД, за последние годы превратилась в поставщика широкого спектра инструментов для разработки и исполнения распределенных приложений в сложных гетерогенных средах. Если еще в прошлом году Юрий Гусев, генеральный директор фирмы Progress Technology, имеющей статус эксклюзивного дистрибьютора Progress Software в нашей стране, говорил, что на ПО промежуточного слоя Progress [а это корпоративная сервисная шина Sonic ESB, система оперативного мониторинга транзакций и управления SOA-архитектурой Actional, средства интеграции данных DataXtend Semantic Integrator и ПО Apama для оперативной обработки потоков сложных событий (CEP)] приходилось лишь 12% оборота в странах СНГ, то в нынешнем году эта доля может вырасти до 50%. Все упомянутые продукты появились в арсенале Progress в результате покупки ряда перспективных вендоров. На состоявшейся в середине ноября очередной конференции Progress 2010, партнеры и кл
...
Читать дальше »
|
Компания Adobe объявила о том, что аналитики Gartner поместили ее в квадрант лидеров своего отчета "Magic Quadrant for Business Process Management Suites 2010". Основными критериями рейтинга стали поддержка постоянной программы оптимизации процессов, реализация отраслевых или специализированных решений, поддержка инициатив по реформированию бизнеса и возможность модернизации сервисно-ориентированной архитектуры. "Лидеры предлагают продукты и услуги, которые лучше всего соответствуют всем четырем сценариям использования, и у лидеров имеются рекомендации от заказчиков по каждому из этих сценариев. Эти вендоры стремятся расширить свой спектр бизнес-ролей в оптимизации процессов за счет использования модельно-ориентированного подхода вместо традиционного кодирования, - отмечено в отчете Gartner. - Продукты и услуги лидеров ориентированы в первую очередь на аналитиков бизнес-процессов, работающих вместе с их владельцами над оптимизацией и даже трансформацией этих процессов. Прод
...
Читать дальше »
|
В рамках стратегического партнерства специалисты компаний «Альянс-Консалтинг» и ГК «Ортикон» совместно со специалистами российского представительства Software AG & IDS Scheer разработали интеграционный интерфейс между системой «1С: Управление производственным предприятием 8» («1С:УПП») и инструментом процессного анализа ARIS Process Performance Manager. С помощью этого программного коннектора в ARIS PPM можно восстанавливать бизнес-процессы, фактически протекающие в компании, на основании данных, содержащихся в системе «1С:УПП». Теперь проекты внедрения ARIS PPM в компаниях, использующих «1С:Предприятие», могут быть выполнены в кратчайшие сроки.
Непрерывное совершенствование бизнеса невозможно без контроля за тем, насколько эффективно выполняются существующие в компании бизнес-процессы. Для мониторинга и анализа процессных показателей компания IDS Scheer разработала методику и уникальн
...
Читать дальше »
|
«Техносерв» приобрел компанию BI Telecom, занимающуюся внедрением систем управления бизнес-процессами и бизнес-аналитики. Полученные компетенции «Техносерв» сможет предложить своим крупным заказчикам вместе с ранее купленной CRM-экспертизой.
Дочерняя компания группы «Техносерв» — «Техносерв Консалтинг» приобрела 51% акций BI Telecom («Би-Ай Телеком»), нишевого интегратора решений3D в области управления бизнес-процессами (BPM) и бизнес-аналитики (BI). Участники сделки не раскрывают ни ее условий, ни финансовых показателей приобретенной компании. Участники рынка затруднились в оценке условий сделки. Интегратор BI Telecom был создан в 2005 г. выходцами из различных ИТ-компаний и известен, главным образом, внедрением своих бизнес-аналитических решений по заказу крупных телекоммуникационных операторов. В качестве платформы для своих BPM-решений BI Telecom использует, в частности, решения Lo
...
Читать дальше »
|
Тема BPM не раз встречалась среди приоритетных для ИТ-сообщества в 2009 году и до сих пор притягивает и бизнес, и ИТ-компании. Если раньше инструменты для управления процессами использовались только "продвинутыми" организациями, то сейчас интерес к такого рода решениям проявляют предприятия различных масштабов и отраслей. О том, с чем это связано, а также об основных рыночных трендах и изменении запросов к BPM системам, говорили на круглом столе "BPM в России: мода или потребность", организованном CNews Analytics и CNews Conferences.
Интерес к BPM и проектам по внедрению решений для управления бизнес-процессами продолжает оставаться на высоком уровне как в мире, так и в России. Согласно отчетам Gartner, треть компаний, уже реализовавших BPM-проекты, готовы увеличить свои инвестиции в данное ПО более чем на 10%, а половина – более, чем на 5%. Можно сказать, что данный сектор пережил кризис лучше других благодаря удачно вп
...
Читать дальше »
|
Тема документооборота и управления взаимодействием — сегодня одна из самых обсуждаемых в ИТ. И если ранее авторы публикаций в основном говорили о корпоративном документообороте, то относительно новым трендом в "документооборотной” публицистике стала тема межведомственного документооборота и взаимодействия. Параллельно используются два термина — межведомственный и межкорпоративный документооборот. Часть экспертов* придерживается такой точки зрения: межведомственный документооборот может существовать только между государственными органами (G2G), а если документами обмениваются коммерческие организации (B2B), — такой документооборот называется межкорпоративным. Сразу возникает вопрос, каким термином обозначить документооборот между государственными органами и коммерческими организациями. С другой стороны, даже между государственными органами отношения возникают не только при осуществлении государственных функций, но и в рамках повседневной хозяйственной деятельности.
...
Читать дальше »
|
Корпорация Oracle представила очередную версию пакета Oracle Business Process Management Suite 11g, которая, по мнению ее представителей, поможет организациям снизить расходы на проектирование бизнес-процессов и управление ими. Пакет базируется на унифицированном механизме исполнения процессов (unified process engine), способном контролировать автоматизированные процессы, деловые процедуры с участием сотрудников и бизнес-правила на основе стандартов Business Process Execution Language (BPEL) и Business Process Modeling Notation (BPMN) 2.0. Являясь одним из компонентов ПО промежуточного слоя Oracle Fusion Middleware 11g, он тесно интегрирован с Oracle SOA Suite, Oracle Business Activity Monitoring и Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Plus. Для управления контентом в документо-ориентированных процессах служит продукт Oracle Universal Content Management. Благодаря унификации управления и мониторинга бизнес-процессов упрощается обработка исключительн
...
Читать дальше »
|
Интервью с Бернардом Фишером, президентом компании Casewise.
- Вы упомянули о том, что приезжали в Москву раньше уже несколько раз. Каковы цели вашего нынешнего визита?
- Главным образом, цель состояла в том, чтобы лично встретиться с людьми - командой компании "Форс - Центр разработки", Алексеем Голосовым, а также специалистами МТС, где сейчас осуществляется крупнейший в Европе проект с использованием наших средств моделирования. Кроме того, хотелось посмотреть, как изменилась Москва за эти годы, что нужно заказчикам и каковы возможности рынка.
- Проект, выполняемый в МТС, не только крупнейший для "Форс - Центр разработки", но и один из сложнейших в технологическом плане. Если сравнивать с другими завершенными вами проектами, то насколько он отличается от них?
- Мне сложно выделить что-то конкретно, поскольку наша экспертиза в телекоммуникационной отрасли сильна - за 20 лет нами выполнено огромное количество проектов. В число наших заказчиков входя
...
Читать дальше »
|
Важность программного инструментария анализа бизнес-процессов (BPA) растет, считают аналитики Gartner, поскольку бизнес-менеджерам, архитекторам и аналитикам процессов необходима поддержка в понимании и автоматизации бизнес-процессов. Но к BPA все чаще обращаются и другие сотрудники организаций, что является отражением тенденции все более активного использования анализа бизнес-процессов в повседневной практике организаций. Технические и информационные архитекторы находят BPA полезным при моделировании различных функций и сервисов, добиваясь с их помощью лучшего понимания реализации бизнес-процессов в среде SOA. Инструментарий BPA является ключевым компонентом проектов по совершенствованию бизнес-процессов организаций и используется бизнес-аналитиками и корпоративными архитекторами для построения моделей бизнес-процессов. По данным Gartner, рынок BPA стабильно рос на 10-15% последние годы и достиг 420 млн долл. в 2009 году. Десятипроцентный рост прогнозируется и на 2010
...
Читать дальше »
|
29 июня 2010 г., с однодневным визитом Москву посетил Бернард Фишер, президент британской компании Casewise – глобального поставщика решений для создания систем класса BPM и BPA, обеспечивающих оптимизацию организационной структуры и деятельности предприятия средствами бизнес-моделирования и анализа.
Визит имел троякую цель: составить представление о возможностях и специфике российского рынка для дальнейшего укрепления позиций Casewise. Лично познакомиться c ключевыми сотрудниками своего эксклюзивного партнера в России - компании ФОРС, занимающихся продвижением этого продукта, а также провести рабочую встречу с руководством МТС, где сейчас осуществляется крупнейший в Европе по своему масштабу и сложности проект с применением инструментария Casewise. «В первый раз я посетил вашу страну еще во времена СССР около 30 лет тому назад», - говорит г-н Фишер. – Сейчас трудно даже поверить в то, насколь
...
Читать дальше »
|
Эксперты компании Gartner опубликовали пять ключевых прогнозов относительно развития BPM-решений до 2014 года.
Аналитики Gartner (досье) обозначили пять основных прогнозов развития BPM-решений (Business Process Management) до 2014 года. По словам Джанелл Хилл (Janelle Hill), вице-президента по исследованиям Gartner, организации продолжают использовать BPM-системы в сложных экономических условиях, и предъявление новых требований приводят к применению BPM-решений к неструктурированным процессам вместо традиционных предсказуемых последовательных бизнес-процессов. Новые технологии BPM позволят управлять неструктурированными и динамическими процессами для повышения производительности труда и создания конкурентных преимуществ организаций. Эксперты Gartner опубликовали пять ключевых прогнозов для BPM-решений. К 2012 году 20% клиенто-ориентированных процессов будут способны настраиваться на конкретные знания (опыт) и динамично формироваться в ре
...
Читать дальше »
|
Хотя в целом мировой рынок связующего ПО и BPM-решений вырос в 2009 году на 2,2%, эти темпы развития не сопоставимы с динамикой рынка в 2008 и 2007-й годы, говорится в новом отчете аналитической компании IDC. Вместе с тем в ближайшем будущем у рынка неплохие перспективы, говорят аналитики.
Согласно данным нового исследования IDC, мировой рынок разработки связующих приложений и BPM-систем вырос на 2,2% в 2009 году и составил $14,9 млрд. Это свидетельствует о значительном снижении темпов его роста, отмечают аналитики IDC. Так, для сравнения, в 2008 году его рост составил 9,7%, а в 2007 году – 16,5%. Однако, если учесть влияние повсеместного снижения ИТ-расходов в связи с экономическим кризисом в течение 2009 года, тот факт, что рынок показал положительную динамику, вообще удивителен, говорится в материалах исследовательской компании. «Ускорить рост рынка межплатформенного ПО в перспективе
...
Читать дальше »
|
|
| |
 | |  |
|
|
Главная